Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1: Aanmelding
- Aanmelding voor een opleiding bij Beautiful By Elise is strikt persoonlijk.
- Na ontvangst van een volledig ingevuld en ondertekend inschrijfformulier komt een studieovereenkomst tot stand tussen de deelnemer en Beautiful By Elise.
- Door ondertekening van het inschrijfformulier stemt de deelnemer in met deze algemene voorwaarden en wordt de overeenkomst bindend, zelfs als het inschrijfformulier onvolledig of onjuist is ingevuld.
- De studieovereenkomst geldt voor de opleiding die op het inschrijfformulier staat vermeld, evenals de daarbij behorende opleidingsinformatie.
- Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de studieovereenkomst.
Artikel 2: Bewijs van inschrijving
- Na ontvangst van het inschrijfformulier ontvangt de deelnemer een afschrift van de inschrijfvoorwaarden voor eigen administratie.
- Indien de opleiding binnen een week na inschrijving start, wordt geen apart inschrijfbewijs verzonden, maar geldt de uitnodiging voor de opleiding als bewijs.
Artikel 3: Betaling opleidingsgeld
- De deelnemer is verantwoordelijk voor de betaling, ook als het factuuradres anders is dan het woonadres.
- Bij niet-tijdige of onvolledige betaling kan Beautiful By Elise de deelnemer deelname aan de opleiding ontzeggen.
- Bij aanhoudende niet-nakoming van de betalingsverplichting wordt de studieovereenkomst ontbonden, zonder dat dit de betalingsverplichting vermindert.
Artikel 4: Annulering van de aanmelding
- De deelnemer heeft 14 dagen bedenktijd na aanmelding. Annulering daarna brengt kosten met zich mee.
- Annuleren kan schriftelijk per e-mail of post.
- Annuleringskosten:
- Bij annulering meer dan een maand voor aanvang worden €50 administratiekosten gerekend.
- Bij annulering korter dan een maand voor aanvang is het volledige bedrag verschuldigd.
- Beautiful By Elise kan een opleiding annuleren bij onvoldoende deelnemers. Deelnemers worden uiterlijk een week voor aanvang geïnformeerd, en reeds betaalde lesgelden worden gereserveerd voor een toekomstige opleiding.
- Bij gesubsidieerde scholingstrajecten worden de kosten in rekening gebracht als een deelnemer zonder akkoord van de directie voortijdig stopt.
- De inschrijving is definitief zodra de aanbetaling is voldaan. Bij niet-verschijnen wordt geen cursusgeld gerestitueerd.
- Annulering van een Master Class binnen 24 uur leidt tot het plannen van een nieuwe datum in overleg.
Artikel 5: Tussentijdse beëindiging
- Tussentijdse beëindiging geeft in principe geen recht op restitutie van het lesgeld.
- Bij zwaarwegende persoonlijke omstandigheden kan, ter beoordeling van de directie, (een deel van) het lesgeld worden gerestitueerd. Dit dient schriftelijk te worden aangevraagd met opgave van redenen.
- Tussentijdse beëindiging leidt altijd tot ontbinding van de studieovereenkomst.
Artikel 6: Verzuim
- Gemiste lessen geven geen recht op terugbetaling van (een deel van) het lesgeld.
Artikel 7: Uitval van opleidingsactiviteiten
- Beautiful By Elise probeert uitval van lessen zoveel mogelijk te voorkomen.
- Niet gevolgde lessen door uitval worden op een ander moment ingehaald en, indien mogelijk, in overleg gepland met de deelnemer.
Artikel 8: Plaatsing voor de opleiding
- De ontvangstdatum van het inschrijfformulier bepaalt de volgorde van plaatsing.
Artikel 9: Opleidingsinformatie
- Voor aanvang van de opleiding ontvangt de deelnemer een rooster met opleidingsdata en tijden.
- Beautiful By Elise kan vanwege organisatorische redenen wijzigingen aanbrengen in de opleidingsdata of -tijden. Hierbij wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met de belangen van de deelnemers.
- Bij uitval van lessen worden deze opnieuw ingepland.
- Deelnemers dienen zelf voor modellen te zorgen. Beautiful By Elise biedt een modellenlijst ter ondersteuning.
Artikel 10: Auteurs- en eigendomsrecht opleidingsmateriaal
- Het eigendom van het opleidingsmateriaal gaat over na volledige betaling.
- Op het opleidingsmateriaal rust auteursrecht; reproductie zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
- De deelnemer is aansprakelijk voor schade toegebracht aan de organisatie of derden, evenals voor schade aan apparatuur of meubilair.
- Deelname als model gebeurt op eigen risico.
Artikel 12: Diploma’s & Certificaten
- Na afronding van de opleiding ontvangt de deelnemer een certificaat. Bij sommige opleidingen kan een landelijk examen worden afgelegd, waarvoor de deelnemer zelf verantwoordelijk is.
- Beautiful By Elise biedt een certificaatgarantie: als een deelnemer aan alle studievereisten heeft voldaan maar extra training nodig heeft, wordt kosteloos een extra trainingsdag aangeboden. Voldoet de deelnemer niet aan de vereisten, dan kan aanvullende training tegen betaling worden aangeboden.
Artikel 13: Privacy en gegevensbescherming
- Beautiful By Elise behandelt persoonsgegevens volgens de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De deelnemer dient alle noodzakelijke informatie te verstrekken voor een correcte uitvoering van de opleiding.
Artikel 14: Geheimhouding
- Beautiful By Elise en haar medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie verkregen tijdens de opleiding, tenzij een wettelijke verplichting anders vereist.
Artikel 15: Overige bepalingen
- Beautiful By Elise is niet aansprakelijk voor diefstal of schade aan eigendommen van deelnemers.
Artikel 16: Klachtenregeling
- Klachten worden vertrouwelijk behandeld. Beautiful By Elise reageert binnen 4 weken na ontvangst.
- Indien er meer tijd nodig is om de klacht te onderzoeken, wordt de deelnemer hierover tijdig geïnformeerd en krijgt een indicatie van de verwachte afhandeltijd.
- Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend per e-mail of post. Beautiful By Elise streeft ernaar om klachten op een constructieve wijze op te lossen, en indien nodig wordt de klacht besproken met de betrokkene om een passende oplossing te vinden.
- Als de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze worden voorgelegd aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Artikel 17: Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
- Op alle overeenkomsten en geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Voor zover de wet dit toestaat, geldt dat de rechtbank in de vestigingsplaats van Beautiful By Elise bevoegd is om kennis te nemen van geschillen.
Artikel 18: Overmacht
- Beautiful By Elise is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen als dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan alle van buiten komende oorzaken waarop Beautiful By Elise geen invloed kan uitoefenen, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen en technische storingen.
- In geval van overmacht zal Beautiful By Elise de deelnemer zo spoedig mogelijk informeren en, indien mogelijk, een alternatieve oplossing aanbieden.
Artikel 19: Beëindiging en ontbinding van de overeenkomst
- Beautiful By Elise behoudt zich het recht voor om de studieovereenkomst per direct te beëindigen indien de deelnemer de algemene voorwaarden of opleidingsregels schendt of zich op een wijze gedraagt die de voortgang van de opleiding of de veiligheid van andere deelnemers in gevaar brengt.
- In geval van beëindiging vanwege een overtreding door de deelnemer blijft de betalingsverplichting onverminderd van kracht, en is er geen recht op restitutie van het lesgeld.